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フランス・セパポシーブル!
フランス人もびっくり。嘘の様なホントの「C'est pas possible(あり得ない)」フランス生活。
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CATEGORY : フランスの日常
SNCFストライキ予定日のチケット変更手続き
DATE : 2018-03-26-Mon  Trackback 0  Comment 0
先日書いたSNCFのストライキの件、
現在4月の電車の予約&チケット購入はできなくなっていて、

https://www.oui.sncf/

でもストライキ予定日の電車のチケットは
例えキャンセル不可のチケットでも、
無料で返金かチケット変更ができるようになっています。

駅まで行って列に並ぶのが嫌だったので、
早速インターネットで手続きを進めました。

私はどうしてもパリに行く必要があるので、
チケット変更でいいや、と手続きを進めて行くと、
最後の画面で、こんな表示が・・。


sncf-changer.png

「あなたのチケット変更の依頼は、無料での交換を
保証するものではありません。確実に無料での交換を
受けたいのであれば、SNCFの駅か公式窓口までお越しください」

え、確か無料で交換できるって前のページに書いてあったよー!(・Д・)ノ

まあ、大丈夫だろうと思って、そのまま手続きを進めようと
してわかったこと。
手続き上は、一度支払った料金が支払いに使用したクレジットカードへ
返金され、改めて新しい料金が請求される模様。

いや、同じ金額のチケットだから交換の方がシンプルと思ったん
だけど・・・苦笑

ということで、もう一度手続きを一からやり直し、
チケットキャンセルの手続きをして、
その後改めて新しいチケットを買いました!

意味不明の表示に戸惑いましたが、駅に赴いて
行列に並んで手続きをするよりも簡単で早い!

既に電車のチケットを購入していて
ストの予定日に当たっている方、
インターネットでのチケット交換&返金
お勧めです。


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CATEGORY : フランスの日常
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DATE : 2018-03-19-Mon  Trackback 0  Comment 0
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CATEGORY : フランスの日常
3ヶ月間に渡るストライキ!?
DATE : 2018-03-17-Sat  Trackback 0  Comment 0
ストライキが非常に多くて有名なフランス。

このほど、SNCF(フランスの国鉄)の労働組合が4月から6月まで
の長期に渡ってのストライキの予定を発表しました。

SNCF : voici les 36 jours de grève prévus par les syndicats
Les-36-jours-de-greve-annonces-contre-la-reforme-de-la-SNCF.jpg

5日に2日という間隔で行われるようで、ちょうど4月は全国的に学校の春休み時期、
5月は祝日が多い月、勿論完全なバカンス時期ではないので
フルで仕事をしている人も多く、多くの議論が交わされています。

私は長期滞在していながらも、パリに住んでいないこともあり
幸いストライキの影響を受けたことがほとんどないのですが、
実は4月にちょうど旅行する予定にしており、出発日で既にTGVの予約も
完了している日にストライキの予定日が重なることが判明・・・。。゚(゚´Д`゚)゚。


ということで、どのように準備すれば良いのかを詳しく調べてみました。

ストライキが予定通り実行されれば
いくつかの電車が運行しなくなるようで、
全ての電車がストップするわけではないようです。

しかしながら、問題は、運行不可になる電車の通知が来るのが

早くて24時間前、

遅くて前日の17時ということなのです・・!

Σ( ̄。 ̄ノ)ノ

え、何それ。

確実にある一定の時間までに到着しなくてはいけない予定の場合、
遅すぎる可能性高し・・・。( ノД`)


この長期ストライキが始まる予定の4月3日まであと二週間ほどありますし、
22日には長期に渡るストライキの前の
大きなストライキが予定されているので
その間に修正やもっと詳しい情報が出て来る可能性がありますが、

私の場合、電車から乗り継いで飛行機に乗る予定があるので、
少しの遅れも命取り。

色々と検討した結果、
予約している電車のチケットを変更してもらうか放棄して
(元々キャンセルできないチケットでも、ストが原因だと
返金や電車変更に応じてくれるとの情報がありました。)

新しく前日にチケットを取り直し、不本意ながら空港近くのホテルに
前泊することを考え、とりあえずホテルは確保しました・・。(T_T)

予約している電車は万が一を考えて時間に余裕のある電車なので
そのままの予定でも大丈夫な可能性もありますが
直前にハラハラするのも疲れるので
さっさと予定変更を確定するつもりです。

日本ではこういう心配はしたことなかったですが、
フランスでは非常に注意が必要です。


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