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フランス・セパポシーブル!
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CATEGORY : フランスの日常
SNCFストライキ予定日のチケット変更手続き
DATE : 2018-03-26-Mon  Trackback 0  Comment 0
先日書いたSNCFのストライキの件、
現在4月の電車の予約&チケット購入はできなくなっていて、

https://www.oui.sncf/

でもストライキ予定日の電車のチケットは
例えキャンセル不可のチケットでも、
無料で返金かチケット変更ができるようになっています。

駅まで行って列に並ぶのが嫌だったので、
早速インターネットで手続きを進めました。

私はどうしてもパリに行く必要があるので、
チケット変更でいいや、と手続きを進めて行くと、
最後の画面で、こんな表示が・・。


sncf-changer.png

「あなたのチケット変更の依頼は、無料での交換を
保証するものではありません。確実に無料での交換を
受けたいのであれば、SNCFの駅か公式窓口までお越しください」

え、確か無料で交換できるって前のページに書いてあったよー!(・Д・)ノ

まあ、大丈夫だろうと思って、そのまま手続きを進めようと
してわかったこと。
手続き上は、一度支払った料金が支払いに使用したクレジットカードへ
返金され、改めて新しい料金が請求される模様。

いや、同じ金額のチケットだから交換の方がシンプルと思ったん
だけど・・・苦笑

ということで、もう一度手続きを一からやり直し、
チケットキャンセルの手続きをして、
その後改めて新しいチケットを買いました!

意味不明の表示に戸惑いましたが、駅に赴いて
行列に並んで手続きをするよりも簡単で早い!

既に電車のチケットを購入していて
ストの予定日に当たっている方、
インターネットでのチケット交換&返金
お勧めです。


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